Comparatif des Meilleurs Assistants Vocaux

La révolution de la technologie vocale bat son plein. Dans la foulée, une question préoccupe la majorité des personnes connectées : « Quel assistant vocal choisir ? ». Pour mieux comprendre le marché de ces appareils, suivez jusqu’au bout ce comparatif d’assistant vocal afin d'acheter le meilleur.

Si vous n’êtes pas très branché technologie (mais que vous n’êtes pas ici par hasard) vous vous demandez certainement qu’est-ce que c’est qu’un assistant vocal et surtout à quoi ça sert ? Un assistant vocal est une application logicielle permettant aux utilisateurs finaux de réaliser des commandes vocales. Ce dispositif peut avoir de multiples usages, notamment : demander des informations, écouter de la musique, contrôler la maison et les appareils connectés (comparatif des ampoules connectées, prises connectées, aspirateurs robots, …) gérer l’emploi du temps ou encore faire des réservations. La plupart du temps cela se passe par le biais d’une enceinte connectée, pour connaître les plus adaptées à votre assistant vocal de prédilection direction notre comparatif des enceintes intelligentes.

Bon alors, comment ça marche ? Les assistants vocaux fonctionnent grâce à l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage automatique ainsi que la technologie de reconnaissance vocale. Lorsque l’utilisateur interagit par la voix avec l’assistant numérique, la programmation de l’IA fait appel à des algorithmes sophistiqués afin de mieux comprendre les requêtes et prévoir ses besoins.

Bien que ceux qui raflent le marché sont Google Assistant, Amazon Alexa et Siri (de Apple) d’autres, tout aussi prometteurs, ont décidé de se mettre au diapason.

Meilleurs Assistants Vocaux Intelligents

Cela va de soi que les trois meilleurs assistants vocaux intelligents (voice assistant) du moment sont Google Assistant, Amazon Alexa et Siri d’Apple. Toutefois, bien qu’ils proposent des fonctionnalités en commun, ils présentent chacun des avantages et des inconvénients qui vont vous permettre d’élire par vous-même le meilleur assistant vocal 2020 correspondant à vos besoins. Et il va sans dire que les trois nominés restent en pôle position, Google et Amazon ayant une longueur d’avance sur Apple.

Assistant Vocal Google : Google Assistant
Le plus intelligent

Sa compatibilité avec Google, le moteur de recherche le plus populaire, fait de l’assistant vocal Google la meilleure option pour obtenir des réponses précises aux questions. De plus, sa technologie avance très vite et évolue en permanence ce qui fait de l’assistant Google un investissement à long terme.

Pour installer l’assistant Google sur votre téléphone Android, la manipulation se fait rapidement depuis un fichier assistant Google APK.

Google Assistant assistant vocal intelligent
  • – Intelligence et précision
  • – Possibilité d’exécuter deux commandes en simultané depuis un haut-parleur assistant Google Home
  • – Évolution constante
  • – Excellente compatibilité avec le moteur de recherche Google et YouTube
  • – Compatibilité des appareils et services domotiques : moins que Alexa (10 000 contre 60 000 pour l’assistant d’Amazon)

PRODUIT COMPATIBLE ASSISTANT GOOGLE

LE + VENDU DU MOMENT

CARACTERISTIQUES
  • – Appareils compatibles populaires Google Assistant : Google Home Mini, Assistant Google Home ou Assistant vocal Google Home, Google Home Max, Android et iPhone via l’application à télécharger sur Google Assistant
  • – Nombre de marques compatibles Google Assistant : plus de 1 000
  • – Langues prises en charge Google Assistant : anglais (AU, CA, GB, US), français, allemand, japonais

Assistant Vocal Amazon : Amazon Alexa
La meilleure compatibilité

Idéal pour la compatibilité des périphériques, l’assistant vocal Amazon Alexa est incontestablement le premier choix pour rendre votre maison (encore plus) intelligente. Il dispose de plus de fonctionnalités que ses concurrents et permet un contrôle vocal des appareils (caméras et lampes) depuis votre domicile. Idéal pour transformer votre chez vous en smart home. De plus, à l’ère où l’e-commerce est privilégié par les consommateurs, le dispositif d’Amazon est parfait pour des achats en ligne dans les meilleures conditions.

assistant vocal amazon alexa logo
  • – Intelligence
  • – Compatible avec appareils domestiques intelligents – validé par le test d’Amazon Echo
  • – Meilleure expérience d’achat : transactions facilitées (achat, suivi et annulation)
  • – Réponses pas toujours pertinentes
  • – Expérience mobile : Alexa n’est pas pré-installé sur les smartphones et l’activation n’est pas faite de façon aussi intuitive que celle de Google et Siri

PRODUIT COMPATIBLE ASSISTANT AMAZON

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CARACTERISTIQUES
  • – Appareils compatibles populaires Alexa : Amazon Echo Alexa, Echo Dot, Amazon Echo, Amazon Echo 2, Echo Plus, Echo Show, Echo Spot, Android et iPhone via l’application de l’assistant vocal Alexa
  • – Nombre de marques compatibles Alexa : plus de 7 400
  • – Langues prises en charge Alexa : anglais (AU, CA, GB, IN, US), allemand, japonais, français

Assistant Vocal Apple : Siri
Le meilleur pour l'écosystème Apple

L’assistant virtuel Siri est parfait pour les utilisateurs d’Apple. Outre sa capacité multilingue, ce qui fait la différence avec l’assistant vocal Apple, c’est son expérience inégalée avec les dispositifs Apple. Le choix est donc logique si vous êtes fidèle à l’écosystème de la marque. Les appareils HomeKit (service domotique Apple), par exemple, vont de pair avec l’enceinte Apple HomePod ce qui facilite encore plus l’automatisation dans la maison.

Bon à savoir : Le HomePod Apple en France coûte 329 €. Le prix de l’Apple HomePod est donc plus de cinq fois supérieur à celui de Amazon Echo french (59,99 € en France), et plus de trois fois supérieur au Google Home (99 €).

assistant vocal intelligent virtuel apple siri logo
  • – Intégration Apple
  • – Compatibilité HomeKit
  • – Support linguistique
  • – Applications vocales limitées : bien qu’iTunes suffit amplement aux fidèles d’Apple, Siri n’est malheureusement pas compatible avec d’autres services populaires tels que Spotify
  • – Polyvalence de l’appareil : l’assistant vocal Apple Siri est certes efficace via des appareils HomeKit, mais l’est moins sur d’autres produits.

PRODUIT COMPATIBLE ASSISTANT APPLE

LE + VENDU DU MOMENT

CARACTERISTIQUES
  • Appareils compatibles populaires Siri : iPhone et HomePod Apple
  • Nombre de marques compatibles Siri : plus de 50
  • Langues prises en charge Siri : arabe, chinois, danois, néerlandais, anglais (AU, CA, IN, NZ, SG, US, ZA), finnois, français, allemand, hébreu, italien, japonais, coréen, malais, norvégien, portugais, russe, espagnol, suédois, thaïlandais, turc

Meilleurs Assistants Vocaux Intelligents en Développement

Si le trio de tête des assistants vocaux est bien installé, d’autres assistants virtuels se développent pour faire face au monopole de Google Assistant, Amazon Alexa et Siri. Les trois assistants virtuels que nous vous présentons feront sûrement parler d’eux dans les prochains mois dans des domaines différents. Tout porte à croire que ces assistants donneront du fil à retordre aux trois sur le podium.

Assistant Vocal Microsoft : Cortana
Le meilleur pour les pros

assistant vocal intelligent virtuel microsoft cortana logo

Vous avez sûrement déjà entendu parler de l’assistant vocal de Microsoft et peut-être même l’utilisez vous déjà. Quoi qu’il en soit, Cortana n’a pas connu le succès escompté auprès du grand public malgré son intelligence. En effet suite à une enquête de Perficient Digital, l’assistant virtuel se place 3ème dans la précision et l’exactitude des réponses données devant Siri ! Problème, Cortana n’a qu’une faible compatibilité avec les appareils connectés ce qui lui porte préjudice et la concurrence est féroce avec Google Assistant et Amazon Alexa. 

Limité au système Windows 10 et à l’enceinte connectée Harman Kardon Invoke, l’assistant virtuel disparaît de plus en plus de plateformes pour laisser la place aux concurrents. Désormais, Microsoft se tourne vers un usage pro de son assistant vocal, son intégration aux applications Microsoft Office 365 en est la preuve. La sécurité des données est également passée prioritaire pour rassurer les professionnels.

Assistant Vocal Huawei : Celia
Le premier assistant virtuel de Huawei

Huawei Celia assistant vocal

Pour la sortie du modèle phare de la marque : le smartphone P40, l’assistant vocal du nom de Célia fait son apparition en France ! Déjà présent en Chine sous le nom de Xiaoyi, l’assistant virtuel obéit maintenant aux commandes vocales en français. Pour savoir ce qu’il vaut, il faudra être patient(e) et attendre jusque fin avril.

Mais heureusement, on connaît déjà quelques détails à propos de Célia. Et notamment qu’elle fonctionne sous le nouveau système d’exploitation de Huawei Harmony OS car privée d’Android. Pour répondre aux questions des utilisateurs, Célia devrait fonctionner avec le moteur de recherche Qwant. Pour le moment elle ne sera accessible que sur smartphone mais cela devrait vite évoluer pour doter les montres et autres appareils électroniques de Huawei. Son arrivée sur les enceintes connectées de la marque (dont la Sound X en partenariat avec Devialet) ne devrait pas tarder non plus.

Assistant Vocal Facebook
Le plus attendu des assistants virtuels

Facebook assistant vocal nouveaute

S’il y a bien un assistant vocal que l’on attend, c’est sans nul doute celui de Facebook, le dernier des GAFAM qui n’en contient pas. Après un essai en 2015 avec un assistant virtuel intégré à Messenger, Facebook n’a pas réitéré l’expérience du fait du coût élevé. Il y a près d’un an, des infos sortaient au sujet d’un nouvel assistant sur lequel le géant travaillerait pour accompagner Facebook Portal et les casques Oculus. Mais depuis, rien.

Cette fois, Facebook fait appel aux particuliers pour développer l’intelligence de son nouvel assistant connecté et cela se passe aux États-Unis. C’est au travers de l’app Viewpoints que les données des utilisateurs volontaires sont récoltées. Les particuliers sont rémunérés 1 dollar par enregistrement. Tout ceci dans le but de créer un assistant capable d’équiper les produits de la marque. Car actuellement, Facebook Portal fonctionne à l’aide d’Amazon Alexa, les données échappant donc au géant des réseaux sociaux.

Guide : Comment Choisir le Meilleur Assistant Vocal Intelligent ?

Comment choisir son assistant personnel ?

Pour bien effectuer votre choix, deux points importants sont à considérer. Le premier est, à juste titre, la performance de la technologie vocale. Un assistant intégrant une meilleure reconnaissance vocale qu’un autre produit sera plus intelligent et plus simple à utiliser. Et le Graal est une reconnaissance vocale encore plus sophistiquée qui apporte des réponses selon l’analyse de votre voix.

Ensuite vient la connectivité et la compatibilité. L’efficacité d’une enceinte intelligente est évaluée selon l’assistant vocal qui commande les actions. Vous devez également analyser votre usage, ce que vous allez faire de votre appareil. Posez-vous les bonnes questions : est-ce que vous recherchez un outil pour interagir avec votre assistant numérique ou un assistant vocal pour maison connectée ?

Après, à chacun ses préférences. Si vous misez sur le design, le choix est large. Entre les enceintes assistant vocal en version mini et maxi et d’autres munis d’écran (Smart Display), c’est vous qui décidez.

Les assistants vocaux se partagent des fonctionnalités similaires. Certes, mais toujours est-il que certains appareils sont conçus pour répondre à des besoins plus spécifiques. Les adeptes d’Amazon Prime préféreront utiliser Alexa pour avoir une meilleure expérience d’achat. Ceux qui diffusent régulièrement des vidéos via YouTube se tourneront naturellement vers Google Assistant. Mais il n’est pas interdit de choisir deux assistants de marques différentes, l’un n’empêche pas l’autre. Si vous avez un iPhone ou que vous êtes un fidèle de la marque Apple, vous pouvez utiliser Siri lorsque vous vous déplacez et utiliser Alexa lorsque vous êtes tranquillement installé chez vous. En somme, bien que les critères mentionnés précédemment vous aideront à choisir, vos besoins primeront sur le reste.

Quels sont les critères décisifs qui font grimper la cote d’un assistant vocal numérique ?

Quelle que soit la demande que vous effectuez ou la question que vous posez, votre assistant devra être capable de vous apporter des réponses claires et informatives. Et ce, qu’importe la complexité de la question. La technologie de l’assistant devra être assez sophistiquée pour fournir les résultats escomptés. Vous pourrez ainsi recevoir la météo du jour tout comme les meilleurs exercices pour avoir des abdos en béton. En somme, le produit doit formuler des réponses cohérentes et de qualité. Autrement dit, des réponses simples avec des sources supplémentaires pour obtenir toutes les informations recherchées sur les questions les plus complexes.

Le meilleur assistant vocal devra être un exécutant zélé (bon élève), car c’est sur quoi doivent miser les concepteurs pour satisfaire les utilisateurs. On attend de lui qu’il puisse effectuer les tâches les plus courantes comme nous donner rapidement la météo, l’alarme, les itinéraires ou encore les bonnes adresses où se rendre au restaurant.

Les applications figurent également parmi les critères de choix de l’enceinte assistant vocal. Tout comme les applications pour smartphone, celles conçues pour l’assistant vocal permettent d’enrichir l’expérience des utilisateurs. Cela grâce à des services personnalisés offrant la possibilité de réaliser des tâches plus spécifiques. L’appareil compatible à l’assistant vocal gagnera donc en matière de performance et de pertinence.

Les assistants domestiques vocaux font la part belle aux appareils connectés lorsqu’ils sont compatibles. Ils s’intègrent à des dispositifs tels que caméra de sécurité domestique ou thermostat intelligent pour augmenter votre sécurité et votre confort. Mais encore ? Vous pouvez de là où vous êtes éteindre la lumière ou régler la température rien qu’en utilisant la technologie de l’assistant vocal de la maison.

Suivre les nouveautés et les nouvelles fonctionnalités des assistants vocaux

ia science fiction assistant vocal intelligent

Avec la concurrence, l’intelligence artificielle associée à la technologie d’assistant vocal évolue en permanence. En effet, Amazon et Google développent des fonctionnalités pour leur assistant virtuel étendant ainsi l’utilisation sur les voitures ou encore les lunettes intelligentes. Vérifier les progrès en cours vous permet de suivre ce que propose votre assistant vocal comme nouveautés. Ce que l’on peut tirer d’autres évolutions montre également que l’évaluation des assistants vocaux n’est pas complète tant que l’on n’a pas encore constaté leur plein potentiel. Les assistants vocaux sont encore en cours de développement. Les concepteurs ont compris qu’avec l’exigence accrue de la clientèle et la concurrence, l’évolution est obligatoire pour se démarquer. Et c’est là tout l’intérêt de bien choisir celui qui saura répondre efficacement à vos besoins.

Les assistants vocaux sont les meilleurs pour des réponses ou des tâches simples et rapides. Ils sont indéniablement utiles, mais au niveau de la maternelle en termes d'utilisations potentielles.

Autrement dit, les assistants vocaux, tel que nous les voyons dans les films de sciences fiction, ne sont pas encore arrivés – le moment que nous attendons tous – au stade de pouvoir exécuter des tâches infiniment complexes et répondre parfaitement à toutes les questions. Mais une chose est sûre, ils améliorent déjà votre quotidien.

Que nous réserve le futur des assistants vocaux ?

D’après l’étude faite en 2019 par Perficient Digital, l’intelligence des assistants vocaux a atteint un niveau difficilement dépassable. C’est pourquoi de nouveaux algorithmes devront entrer en jeu pour pousser la capacité des assistants virtuels et les faire rentrer dans une nouvelle ère. Le futur de ces assistants personnels nous promet bien des avancés et qui sait de bonnes surprises avec l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché !

Le meilleur assistant vocal selon les chiffres des analyses et études

Ça y est, on est arrivé au moment de savoir quel est le meilleur assistant vocal ! Avant le roulement de tambour, il est nécessaire de rappeler plusieurs points. D’abord, selon les analyses de Stone Temple, l’assistant Google reste le champion en ce qui est de la pertinence des réponses précises aux questions. Cortana le talonne en répondant avec précision aux requêtes. Alexa est la révélation en matière de progrès par rapport aux chiffres de 2017. Siri a fait d’importantes améliorations matérielles. Il ne fait aucun doute que la guerre est déclarée.

Le meilleur assistant vocal est surtout celui qui respecte tous ses engagements, qui parvient à combler vos besoins les plus importants. Il vous permet de jouir des multiples fonctionnalités avec des appareils de votre choix. Bien qu’il n’y ait pas de gagnant unique dans cette compétition, les avis divergeront sans nul doute. Vous pourrez le désigner selon ce que vous jugerez être le plus « indispensable » dans votre vie quotidienne.

Questions Fréquentes Avant de Choisir le Meilleur Assistant Vocal Intelligent

Est-il possible de supprimer l'historique de questions posées à son assistant vocal ?

Pour chacun des assistants personnels, il est possible de supprimer l’historique de questions et donc d’activité.

  • – Google Assistant/Google Home : par simple commande vocale “Ok Google”, vous pouvez supprimer une conversation d’une durée précise exemple : “Ok Google, supprime les activités de la journée”. Si vous souhaitez réellement supprimer tout l’historique, il faudra se rendre sur la page nommée “Activité de l’Assistant Google” se trouvant sur votre compte Google et ensuite choisissez de supprimer toute la période. Cela se fait finalement sans trop de difficultés 

  • – Amazon Alexa : tout comme pour Google Assistant, il est possible de supprimer des activités rien qu’avec votre voix en disant “Alexa, supprime tout ce que j’ai dit aujourd’hui”. Vous avez une autre option qui s’offre à vous pour supprimer votre historique, c’est le faire à partir de votre compte Amazon. Cliquez sur “Gérer votre contenu et vos appareils”, ensuite allez sur les “Paramètres de confidentialité” puis “Affichez l’historique local”. À partir de là vous n’avez plus qu’à choisir l’option “Tout supprimer”

  • – Siri : pour l’assistant virtuel de Apple, tout se fait à partir des réglages de votre iPhone. Une fois dessus, vous avez juste à vous rendre sur “Confidentialité”, après cliquez sur “Analyses et améliorations” et désactivez l’option “Siri et dictée”

Qu’est-ce que Google Now par rapport à Google Assistant ?

Si Google Now ne vous dit rien c’est normal. Google Now est en fait “l’ancêtre” de Google Assistant. D’abord recherche vocale, la première version a donc laissé la place à l’assistant vocal que l’on connaît tous désormais. Ce dernier a enfin permis une conversation bidirectionnelle ce qui n’était pas possible avec Google Now.

L’Assistant Google est-il disponible sur iPhone ?

Si vous n’appréciez pas tant que ça vos conversations avec Siri sur iPhone, bonne nouvelle Google Assistant est téléchargeable depuis l’App Store. Vous pourrez donc profiter de son intelligence comme un utilisateur d’Android. Dites “Ok Google” pour démarrer vos conversations et le tour est joué ! Malheureusement Google Assistant ne peut pas devenir une app par défaut comme Siri étant donné l’écosystème fermé de Apple.

Quelle est la meilleure enceinte intelligente Bluetooth pour Amazon Alexa, Google Assistant et Siri ?

Sans surprise, pour l’assistant vocal Alexa c’est l’enceinte connectée Amazon Echo Dot de 3ème génération qui est la meilleure. Grâce à elle gérer vos objets connectés devient un jeu d’enfant. Malgré tout, on peut lui reprocher son audio auquel la qualité fait un peu défaut. Du côté de Google on préférera l’enceinte Google Nest Mini, un petit bijou de technologie élégant pour profiter de Google Assistant. Mais aussi la fameuse enceinte Google Home, le modèle de base pour profiter de l’assistant virtuel de Google. Pour profiter de Siri, le choix est plus restreint, HomePod est la seule solution qui s’offre à vous. Si vous êtes équipé(e) d’un iPhone et abonné(e) Apple Music, c’est l’enceinte parfaite avec son audio hautement appréciable.

Que vaut Bixby, l’assistant virtuel de Samsung ?

Malheureusement, l’assistant vocal du grand rival de Apple manque de réactivité et de précision pour faire face aux meilleurs assistants vocaux. Google Assistant se montre bien plus docile et efficace sur le système d’exploitation Android. Au niveau des routines cependant, Bixby se débrouille pas mal et son système de reconnaissance des objets façon Google Lens est un réel atout à développer.

Y a-t-il des assistants personnels capables de concurrencer ceux des GAFAM ?

Le secteur asiatique est lui dominé par les BATX composés de Baidu, Alibaba, Tencent et Xiaomi. Et ces géants du net de l’Est ont eux aussi leurs assistants vocaux, qui sont d’ailleurs de plus en plus adoptés par les populations. Les assistants personnels de Baidu, Alibaba et Xiaomi ont d’ailleurs vu leurs ventes exploser ces derniers mois particulièrement en Chine où ils sont plébiscités.

Où se place Facebook dans la guerre des meilleurs assistants vocaux ?

Facebook n’est pas en mesure de rentrer en concurrence avec Google Assistant et Amazon Alexa pour le moment. D’ailleurs la firme opterait pour une toute autre approche pour se différencier. Elle choisirait d’abord d’appliquer la commande vocale sur les appareils Facebook dont notamment le casque VR Oculus. Un bon moyen d’entrer dans la danse des assistants vocaux.

Et le respect de la vie privée dans tout ça ?

C’est bien la question primordiale qui pose problème lorsque l’on parle des assistants vocaux. Et ce n’est pas pour rien puisque de nombreuses affaires ont entaché leur réputation auprès du grand public. Il est bon à savoir que les enceintes intelligentes dotées d’un assistant vocal ont besoin de datas sur vous pour améliorer votre expérience. Vous n’échapperez donc pas à des enregistrements censés être “volontaires” mais qui peuvent vite être à votre insu. Il peut arriver que les assistants vocaux méprennent des commandes et s’allument sans que vous ne les ayez commandés. Selon des chercheurs américains, les assistants virtuels peuvent s’allumer jusqu’à 19 fois par jour sans y avoir été conviés, un chiffre qui peut faire peur… Pour éviter toute mauvaise surprise, il est recommandé d’éteindre vos enceintes connectées dès lors que vous n’en avez plus l’utilité.

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