Il fallait s’y attendre, le marché n’est pas des plus florissants. Et malheureusement tout le monde en fait les frais. Avec l’essor du e-commerce et l’inflation, les enseignes sont de plus en plus nombreuses à ne plus voir grand monde passer dans leurs rayons. Et c’est au tour de Boulanger de fermer certains de ses rayons.
Coup de tonnerre dans le secteur de la distribution : Boulanger, acteur historique de l’électroménager et du multimédia, a décidé de mettre un terme à son activité de cuisine équipée. Une décision motivée par des ventes en déclin dans ce secteur spécifique, mais qui soulève des questions sur l’évolution de l’enseigne.
Une activité historique, mais en perte de vitesse
Depuis plus de 50 ans, Boulanger proposait des espaces cuisine équipée dans certains de ses magasins, offrant des solutions sur mesure pour l’aménagement. Cependant, l’évolution des attentes des consommateurs et un contexte économique difficile ont entraîné une baisse progressive des ventes.
Selon un communiqué de l’enseigne relayé par La Voix du Nord :
« cette activité ne trouve plus le succès qu’elle a pu rencontrer dans un secteur qui est en perte de vitesse. »
Une analyse confirmée par la montée en puissance de la concurrence en ligne et les nouvelles priorités des consommateurs en matière de dépenses.
Les magasins et employés impactés
La fermeture des rayons cuisine équipée concerne 12 magasins répartis à travers la France, dont certains situés dans des zones stratégiques :
- Boulanger Puget-sur-Argens
- Boulanger Nîmes Family Village
- Boulanger Avignon – Le Pontet
- Boulanger Caen – Mondeville
- Boulanger Domus Rosny-sous-Bois
- Boulanger Anglet
- Boulanger Strasbourg (fermeture totale)
Au total, 57 employés directement affectés par cette décision se verront proposer des solutions de reclassement au sein du groupe. Si l’enseigne assure vouloir privilégier la mobilité interne, certains salariés expriment déjà leurs craintes quant à une transition professionnelle compliquée.
Une stratégie pour réinventer l’enseigne
Cette fermeture s’inscrit dans une stratégie plus large visant à recentrer les activités de Boulanger sur des secteurs jugés plus porteurs.
- Optimisation des espaces : les rayons de cuisine équipée seront réaménagés pour accueillir d’autres activités, comme l’électroménager connecté ou des produits high-tech.
- Investissement dans le digital : l’enseigne renforce également sa présence en ligne pour répondre aux nouvelles habitudes d’achat des consommateurs.
- Mise en avant du service client : en parallèle, Boulanger souhaite capitaliser sur des services à valeur ajoutée, comme la maintenance et la réparation des appareils.
Une page qui se tourne
Avec cette annonce, Boulanger fait le pari de l’adaptation dans un contexte économique et commercial en pleine mutation. Si cette décision permet à l’enseigne de se recentrer sur des segments plus rentables, elle marque également la fin d’une époque pour les showrooms cuisine, autrefois emblématiques de son offre.
Pour les clients, c’est l’occasion de profiter des dernières promotions avant fermeture, mais aussi un tournant dans la manière de percevoir Boulanger, qui s’éloigne peu à peu de son image historique pour embrasser une vision plus digitale et diversifiée de la distribution.